CATASTROFE: overgang Binck naar Saxo!

Laatste reactie 15/10/2021 11:43 door H
· Markeren als ongelezen
🔥 Menco Sweep 2 weken geleden geplaatst
Wat een drama zeg:

mijn BINCKBANK-account is afgelopen weekend overgezet naar SAXO-BANK.

Okay,
een nieuw handelsplatform is altijd ff wennen maar ik mag van mijzelf wel zeggen dat ik al wat jaartjes ervaring heb dus dat moet (snel) lukken (dacht ik nog).

Echter:
ik ben een hele tijd bezig geweest om opties in een watch-list op te nemen.

Dat doe ik voor al mijn systemen:
ik plaats de huidige posities in portefeuille in een watch-list én de posities waarin ik interesse heb om door te rollen.

Toch een half uur bezig geweest om dit voor elkaar te krijgen.

Resultaat:
het lukte niet !

Okay, dacht ik toen,
zal wel aan mij liggen:
ff de service desk bellen.
YEAY RIGHT:

ff (!!) bellen:

15 minuten aan de lijn gehangen maar toen kreeg ik eindelijk iemand te pakken.

Die wist niet hoe ik de opties voor november 2021 moest selecteren:

DAT MOET IK HEM UITLEGGEN!

het moet eigenlijk niet gekker worden maar okay,
kan gebeuren dacht ik nog maar hoe zit het nu met het opnemen van verscillende optie-series in de door mij gewenst watch-list?

Nou,
aandelen en indices lukken wél maar voor opties is dat nog niet mogelijk:
hoe is het mogelijk?

CATASTROFE!

Lang verhaal kort:
ik ben blij met mijn MEXEM-handelsplatform.

Wil jij óók een rekening bij MEXEM openen?

Dat kan via onze partner link:

https://accounts.mexem.com/partner?id=VRrYoV09


Heb jij ook deze ervaring of juist wél goede ervaringen:

plaats deze dan in dit topic,

daar worden wij allen wijzer van..!
Sergio Garcia 2 weken geleden geplaatst
Ben gisteren een tijd bezig geweest met €/$ en WTI index. Onvindbaar. 

De vorige migratie was trouwens ook al een ramp. 
Leon Van Dam 2 weken geleden geplaatst
Pfff...ik moet er nog naar gaan kijken, misschien beter ff een weekje wachten totdat men de kinderziekten eruit heeft?
🔥 ronald de zoete 2 weken geleden geplaatst
Ik vind Saxo ook niet fijn. Ik ga nog eens proberen. Maar de giro en mexem , die ik ook heb zijn veel beter.

Ik gewoon kunnen klikken en handelen. Maar dar schijnt niet overal te kunnen. Persoonlijk denk ik niet dat het snel beter wordt. saxo is heel groot en dan is de klantvriendelijkheid beperkt tot het afhandelen van calls. De klantenservice is niet best, wat een verschil met Mexem.
Ingrid Bosman 2 weken geleden geplaatst
Ik dreig gek te worden...  we hadden 3 rekeningen bij Binck (met een reden). Vanochtend tot onze verbazing heeft Saxo alle portefeuilles op 1 hoop gegooid. Dat kan toch niet zomaar??? Eerst 1.5 uur aan de lijn gehangen om te vernemen dat ze dit gewoon gedaan hebben en dat dit heel gewoon is??? Nu doorverbonden naar een technische afdeling, waar ik nu 1.14 uur aan het wachten ben en nu nr. 6 in de wachtrij ben. Ik blijf hangen, want moet een antwoord krijgen. HELP!
Sergio Garcia 2 weken geleden geplaatst
@ingrid  Ik heb ook meer dan 1 rekening en die zijn afzonderlijk gemigreerd naar Saxo. ​
Ingrid Bosman 2 weken geleden geplaatst
Dus het kan wel Sergio? Ik hang nog steeds als nr 6 aan de lijn, 1.36 uur en counting 
reactie op @ingrid:
Sergio Garcia Ja het kan. De portefeuilles van elke rekening zijn apart gemigreerd.
2 weken geleden

Beantwoorden

Bas Buijzen Bij mij zijn de 2 Binck portefeuilles samengevoegd maar onderliggende valutarekeningen niet.
Als er dus overlap in mijn 2 oude Binck portefeuilles zit worden deze separaat afgewikkeld op de verschillende valutarekeningen. Het wordt er niet overzichtelijker op op deze wijze. En het antwoord: " Achteraff gezien hadden we beter moeten communiceren"
1 week geleden

Beantwoorden


toon 1 overige reactie(s)
Albert Van Laarhoven 2 weken geleden geplaatst
Hallo iedereen,

Ik ben ook overgezet van Binck naar SAXO maar ben er ook niet blij. Geen fijne site en app. Zit net ff bij degiro te kijken en dat ziet er al een stuk overzichtelijker uit. Wellicht ook mexem eens proberen. Met dat SAXO heb ik het eigenlijk al wel gehad. Binck was wellicht niet het goedkoopst meer maar werkte wel fijn en vond ik een stuk overzichtelijker.
joseph We 2 weken geleden geplaatst
Tja, ook ik ben dit weekend overgezet van Binck Belgie naar Saxo.
En vandaag heb ik het geweten bij een verkoop order.
Rond de middag wat winst genomen op een ETF verhandeld op de beurs van Milaan.
Totale waarde ongeveer 5500€
En nu komt het=> kosten meer dan 30€ zou (volgens het tarieven overzicht 14.75€ moeten zijn)

Hoe ze hier aan komen mag joost weten...

Dus beste mensen ga eerst even zitten als jullie een koop/verkoop order ingeven, check dan gelijk ook even je kosten en hou je vast

Nu deze jongen zijn ze kwijt.
Ik ben dus opzoek naar een broker met de meest uitgebreide lijst etf's op de beurs van Milaan en of Duitsland.
🔥 Harm van Wijk 2 weken geleden geplaatst
Zie http://brokeronderzoek.com/ voor een overzicht van alle brokers
Ingrid Bosman 2 weken geleden geplaatst
Nog geen steek verder gekomen. Na 2 uur, 27 minuten en 30 seconden was ik nr. 5 op de wachtlijst en werd de verbinding verbroken (grrr). De chatbox maar weer geprobeerd en die vertelde dat ik beter een ticket aan kon maken. Dusss, ik wacht op antwoord. 
Sergio Garcia 2 weken geleden geplaatst
Gaat lekker daar bij Saxo/Binck!!!!
Leon Van Dam 2 weken geleden geplaatst
Fantastisch...
Arjan H. 2 weken geleden geplaatst
Koffers pakken en wegwezen hoor ik…
Sergio Garcia 2 weken geleden geplaatst
@arjanh

Inderdaad, heb al de procedure bij Mexem gestart.
Theo Groenenboom 1 week geleden geplaatst
Even een vraagje aan Harm en/of dit forum. Voorheen had ik BinckProtrader en daarin zat de Week Investments keurig bij de indicatoren. Reuze praktisch en handig!  Vanaf dit weekend ben uk net als jullie helaas overgezet naar Saxo Trader Go en daar vind ik helaas deze indicator niet. Weet iemand van jullie of de Week Inverstments indicator wel in Saxo Pro RealTime zit. Uiteraard heb ik ook al met een scheef oog naar Mexem gekeken. Weet Harm of iemand anders of de Week Investments indicator daar in het pakket zit?  Ik hoor en lees jullie reacties met meer dan normale belangstelling. 
🔥 Menco Sweep 1 week geleden geplaatst

@theogroenenboom2​:

ik weet het antwoord niet maar als je @harryklip​ op deze manier schrijft, dan krijgt hij een berichtje dat zijn naam genoemd is:
wellicht dat Harry dit weet..

Als je inderdaad interesse hebt om een rekening bij Mexem te openen, dan kun je dat doen via onze partner-link :

https://accounts.mexem.com/partner?id=VRrYoV09
Sergio Garcia 1 week geleden geplaatst
@theogroenenboom2

Ik zie het niet op de lijst staan, maar er ontbreken er nog meer, helaas!
Satoshi Nakamoto 1 week geleden geplaatst
Alex was top, Binck al minder, Saxo... meh
🔥 Menco Sweep 1 week geleden geplaatst
Redelijk goeie kwalificatie @satoshinakamoto​!
Sergio Garcia 1 week geleden geplaatst
Heb nooit het genoegen gehad om met Alex te werken maar versie 2 van Binck pro was echt bagger!! Drie keer raden hoe het is om met Saxo te werken...🤬🤬🤬
Satoshi Nakamoto 5 dagen geleden geplaatst
https://nl.trustpilot.com/review/home.saxo
Sergio Garcia 5 dagen geleden geplaatst
Hebben jullie de enquete ook ontvangen?
Ik zou zeggen barst los!
🔥 Menco Sweep 5 dagen geleden geplaatst
jaja
al helemaal ingevuld!!!!
H Bakstenen 5 dagen geleden geplaatst
Goedemorgen, 
ik heb Walstreet, dus voor grafieken of wat ook zoek ik geen broker, Binck had een eenvoudige goede app.
Omdat ik zakelijk alleen opties schrijf, is Saxo een drama, hoge margins, op de dag zelf niet kunnen uitoefenen enz.
Aangemeld bij Mexem, kon helaas niet via Menco, omdat ik een zakelijk account moet hebben.
Overziend, denk ik dat Saxo alleen de klanten heeft overgenomen, en mensen die schrijven, dus risico nemen, wil weren.
Nu bij Mexem, alleen aanmelden met sms is sucks,als iemand de oplossing ervoor weet, graag
Ja de enquête, denk niet dat ze daar van wakker liggen 
Neem deel aan dit gesprek:
Je moet ingelogd zijn om mee te kunnen praten.
Topic gestart 04 October 2021 om 10:42
Aantal lezers 82
Aantal reacties 27